よくある質問 | 東京で高級手洗い出張洗車JAPAN GOLD WASH



はい、お伺い致します。

勤務先にお伺いする場合は、ご予約の前に予め会社と駐車場の管理人の方に許可を取っていただくようお願いいたします。

申し訳ございません、車両の移動はお客様ご自身でお願いいたします。

万が一の自体を避け、気持ちよくご利用していただくために弊社スタッフによる運転はご遠慮させていただいております。

可能な場合もあります。

駐車場から出庫していただき、近隣に洗車可能なスペースがあればそちらで実施いたします。
住所をご確認の上、お電話またはLINEなどでお問い合わせください。

基本的には可能です。

洗車スペースの有無、駐車場内への立ち入りの可否など、マンション管理人の方に確認する点が幾つかございます。
マンションの管理人、管理会社などのご連絡先、ご担当者様をお伝えいただければ、弊社より事情を説明して確認することも可能です。
詳しくはお電話、もしくはLINE等でお問い合わせください。

申し訳ございません、基本的に当日のご依頼はお受けしておりません。

ご予約の受付は洗車希望日の1ヶ月前から前日までの間でお願いしております。

約2時間程度です。

お車の大きさや汚れ具合によって異なりますが、セダンタイプのお車で汚れがひどくない場合は1時間半程度で完了する場合もあります。
逆にミニバンやRVなど大型車で、汚れが多いときには2時間半程度お時間をいただく場合もございます。

可能な場合もあります。

照明設備のあるガレージ、地下駐車場などで洗車可能なスペースがある場合は、そちらで実施が可能です。
予約カレンダー上は日中の営業時間のみ表示されており、夜間が選択できないようになっております。
ご予約の際はお電話、もしくはLINE等で直接ご予約のご連絡をお願いいたします。

可能な場合もあります。

地下駐車場や屋根付きのガレージなど、雨に当たらない場所にお車が保管されていて、十分な洗車スペースがある場合には雨天時でも洗車可能です。
その他の場所の場合には、申し訳ありませんが洗車は実施できません。

もちろん可能です。

都度利用の場合は洗車料金×台数分の費用となります。
会員様の場合は、1台洗うごとに予約可能回数を1回使用します。
複数台お持ちの場合はゴールド会員の3〜4回のプランをお勧めします。

オールリスクタイプの保険に加入しておりますのでご安心ください。

熟練のスタッフたちが万全の態勢で対応させていただいておりますが、万が一の際には弊社が加入している賠償責任保険にて対応いたします。
(東京海上日動火災保険・対人対物無制限・物損害上限額10億円)

※法律上の賠償責任の範囲内で、保険会社の約款に従い賠償を行います。

こちらにない質問、ご要望に関しては、お電話またはLINE等でお気軽にお問い合わせください。